上门自提

发布日期:2014-05-10 00:00

 自提是扩声网商城为方便顾客提货、验货,为顾客提供的一种固定地点提货的模式,顾客在提交订单时,选择“上门自提”,选择离自己最近的提货地点,订单到达自提点后,系统会以短信形式告知顾客。

 

注意事项

 

1. 自提时间:周一至周日,09:00 - 19:00(如遇国家法定节假日,则以扩声网官网公告为准,请大家届时关注);

2. 商品到达自提点后,我们将为您保留三天(自然日),超过三天(自然日)则视为默认取消订单(国家法定节假日除外);

3. 钱、货需客户当面点清,离开提货前台后扩声网将不再对钱、货数量负责;

4. 货物价保需客户在自提当场提出,离开提货前台后扩声网不再对自提货物提供价保服务;

5. 普通发票:由库房开具发票,随包裹一同发送,自提点不提供开票和换票服务。

除了虚拟商品和服务类商品(如网络版杀毒软件)及部分大家电无法自提外,其他都可以自提。

2. 下单之后可以更换自提点或更换配送方式吗?

货物到达自提点后可转到其他自提点或转为配送。方法:我的京东-订单中心-点“查看”-进入订单详细页面-订单操作-修改订单。一般来说,在您选购的商品没有打印完毕之前,都是可以修改订单的。

3. 为何结算时无法选择自提?

在以下情况下,有可能无法为您提供自提服务:

您所购买的为暂不支持自提的商品,详情以下单时所支持配送方式为准;

您的购物车中商品较多,超过了该自提点支持的最大下单金额;

收货地址与该自提点不在一个省市;

自提点已更换名称、地址;

4. 自提时验货发现问题,可以当场退货吗?如何处理?

可以。自提时若发现货品有问题请当场反映给扩声网工作人员,由工作人员帮您处理。

 

自提地址

 

陕西省西安市碑林区雁塔北路8号万达广场1栋1单元

联系电话:029-85573336

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